Informații legale

Politica de confidențialitate

Actualizată pe 12 noiembrie 2026

Cine suntem

Site-ul Mihoc Grup Automobile aparține societății MIHOC SRL, cu sediul în Onești, Str. Redului nr. 3, jud. Bacău, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J04/734/1991, CUI RO958799, capital social 785.200 lei.

Ne puteți contacta la telefon 0234 256 234 sau pe e-mail la contact@mihocgrup.ro.

Ce date colectăm și de ce

Prin formularul de contact ne trimiteți numele și prenumele, numărul de telefon și, dacă doriți, adresa de e-mail, marca pentru care vă interesează și un mesaj. Le folosim doar ca să vă răspundem la cerere: o ofertă, un telefon sau o întâlnire în showroom.

Numele și telefonul sunt necesare ca să vă putem răspunde; fără ele nu putem da curs cererii. Celelalte câmpuri sunt opționale.

Temeiul legal

Prelucrăm aceste date pentru că ne-ați cerut o ofertă, un telefon sau o întâlnire, adică pentru demersuri făcute la cererea dumneavoastră înainte de un eventual contract (art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR), și pe baza acordului pe care îl dați bifând căsuța din formular (art. 6 alin. (1) lit. a)). Vă puteți retrage acordul oricând, sunându-ne sau scriindu-ne; retragerea nu afectează ce s-a făcut înainte.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele din formular 12 luni de la ultimul mesaj schimbat cu dumneavoastră, apoi le ștergem. Dacă încheiem un contract, datele necesare contractului se păstrează cât cer legile contabile și fiscale.

Cine mai vede datele

Datele ajung doar la echipa Mihoc care se ocupă de cererea dumneavoastră. Pentru funcționarea site-ului și a e-mailului folosim furnizori de găzduire și de e-mail, care prelucrează datele doar în numele nostru. Nu vindem și nu închiriem datele nimănui. Datele sunt stocate în Uniunea Europeană.

Cookie-uri

Site-ul nu folosește cookie-uri și nu salvează nimic pe dispozitivul dumneavoastră. Nu folosim programe de statistică sau de publicitate.

Găzduirea site-ului

Ca orice server, furnizorul de găzduire primește automat informații tehnice despre vizită, de exemplu adresa IP și tipul browserului, ca să afișeze paginile și să protejeze site-ul.

Linkuri către alte site-uri

Linkurile „Vezi pe hartă” vă duc pe Google Maps, iar unele mărci au site-uri separate (Citroën, Peugeot, Opel, Chery). Acestea au propriile reguli privind datele.

Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul:

• să aflați ce date avem despre dumneavoastră și să primiți o copie;
• să cereți corectarea sau ștergerea lor;
• să cereți restricționarea prelucrării sau să vă opuneți prelucrării;
• să primiți datele într-un format pe care îl puteți transmite altcuiva;
• să vă retrageți oricând acordul.

Pentru oricare dintre ele, ne scrieți la contact@mihocgrup.ro sau ne sunați la 0234 256 234. Vă răspundem în cel mult o lună. Nu luăm decizii automate pe baza datelor dumneavoastră.

Puteți depune și o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, pe dataprotection.ro.

Imaginile de pe site

Unele imagini și filmul de pe prima pagină sunt generate cu inteligență artificială; le-am marcat cu „AI” în colț.

Reclamații

Pentru reclamații ne puteți contacta direct. Puteți folosi și procedura de soluționare alternativă a litigiilor a Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, pe reclamatiisal.anpc.ro.